Elk verhaal is zo aantrekkelijk als er wendingen in het plot zijn. Een verhaal zonder wendingen is als rijden door de Flevopolder. Rechttoe-rechtaan en saai. Je hebt dus een paar goede op-het-verkeerde-beentjes, woordgrapjes en andere verrassingen zoals de ontknoping nodig om van je verhaal verteerbare kost te maken. Ook als je een verhaal rondom je dienst of product in de wereld wilt zetten. Met andere woorden, een thema aan je campagne wilt geven. Maar hoeveel wendingen heb je nodig als je met je verhaal een product wilt verkopen? Zo min mogelijk natuurlijk. Het liefste een enkele. Maar laattie vooral duidelijk, vloeiend en relevant zijn. Hoeveel commercials zie je niet waar de uiteindelijk aanprijzing nauwelijks kant noch wal weet te raken met het voorafgaande? Mijn theorie is dan ook dat onlogische wendingen ervoor zorgen dat productnaam en adverteerder nooit zullen beklijven. De hersens hebben het te druk met zoeken naar betekenis.
Een andere theorie: Sites die niet bedoeld zijn als portal, maar toch op z’n Amerikaans zijn opgemaakt i.e. als een krantenpagina met 1000 woorden, slaan volledig de plank mis. Teveel info = cognitieve overload. Een goede reden om door te klikken.